CERÀMICA VILLEGAS es compromet a fer el lliurament de la comanda del seu client a l'adreça indicada. No serà possible canviar l'adreça de lliurament després d´haver realitzat la comanda. En aquest cas serà el comprador qui es faci càrrec de l'import de la devolució. El termini de lliurament dels productes s'efectuarà en un termini de set dies a partir de la data de formulació de la comanda. Si el producte no estigués en estoc, el temps de lliurament seria superior, fet que se li notificaria al client

Si no s'indica el contrari, el transport es realitzarà per Correus (peces petites) o per l'agència de transports Mail Boxes. L'agència es posarà en contacte amb el client per al dia d'entrega de la comanda. Els nostres productes sempre viatgen assegurats. En cas d'existir despeses de duanes o taxes locals del país de recepció del producte, CERÀMICA VILLEGAS no es fa responsable. Les despeses d'enviament, no inclosos en el preu del producte, s'especificaran abans de realitzar la compra. En cap cas, es pagaran al transportista o per contrareemborsament. A Barcelona ciutat el transport serà gratuït a partir de 50€. També es podrà recollir la comanda a la botiga física (Carrer Comtal, 31, Barcelona) sense cap cost

CERÀMICA VILLEGAS es compromet a realitzar un embalatge en condicions més que òptim per a ser enviat. En cas que el comprador rebi una caixa defectuosa, ha d'informar al transportista el qual ha d'anotar totes les anomalies en l'albarà de lliurament i el comprador tindrà deu dies per informar-nos del problema. Passat aquest termini, CERÀMICA VILLEGAS, no es fa responsable. En cas de trencament, serà l'agència de transports qui tramitarà l'assegurança.

Si el producte comprat és un regal, agrairíem que ens ho indiqueu i seria embolicat per a regal, sense cost addicional

El mètode de pagament s'efectuarà a través de targeta bancària o transferència bancària (en aquest cas ens ho hauria díndicar)

Podeu contactar amb nosaltres al Carrer Comtal, 31 Tel. (34) 93 317 53 30 ,per correu electrònic villegas@villegasceramica.net o per whatsapp  600 24 54 81